Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
HB
Hana Barčová
|
25.4.2020
JB
Josef Brodníček
|
25.4.2020
Vše jak má být.
JŠ
Jiří Šimonik
|
25.4.2020
Rychle jednání. Zboží v pořádku. Mohu jen doporučit.
VS
Veronika Slámová
|
24.4.2020
Maximální spokojenost, rychlé dodání.
FP
František Přibyl
|
24.4.2020
Maximalni spokojenost
KP
Kateřina Pekařová
|
24.4.2020
Maximální spokojenost, rychlé dodání.
MM
Milada Maděrová
|
24.4.2020
Jsem velmi spokojena, objednávka proběhla v pořádku. Zboží jsem zaplatila dopředu, žádný problém. I v této těžké době, rychlé dodání. Děkuji.
VF
Věra Fučková
|
24.4.2020
JN
JAN NOVÁK
|
24.4.2020
Bohužel neví kolik mají čeho skladem
ES
Eva Strašíková
|
24.4.2020
JZ
Jiří Zuska
|
23.4.2020
SPOKOJEN
BD
Blanka Drábková
|
23.4.2020
Vše OK.
IB
Ing. Karel Bárta
|
23.4.2020
vše OK
LB
Luboš Balvín
|
23.4.2020
MD
Martin Ditzka
|
23.4.2020
Spokojenost, vše ok...
BS
Barča Stiefová
|
22.4.2020
vše ok
+ Levna doprava na polystyren
- Pouze inkasuje peníze za zboží, které ale nedodává.
- Nekomunikuje se zákazníkem, nesděluje důvody, proč mu zboží nedodává.
- Nevrací peníze, přestože svévolně a bez upozornění zboží nedodal. Dnes je 21.4.2020, zboží bylo objednáno 6.4.2020.
Je to poprvé, co jsem naletěl internetovému obchodu: www.hyperhobby.cz Teď zpětně vidím, že mě mělo varovat, že zálohovou fakturu vystavovalo pochybné eseróčko HILLE CZ s.r.o. Varuji ostatní potenciální zákazníky před touto společností!
Vážený pane Moravče,
dovolte, abychom Vaši recenzi uvedli na správnou míru.
Ohledně poznámky "nekomunikace". Psal jste nám jediný e-mail v sobotu 11.4.2020 ve 20:33 s dotazem, kdy Vaše objednaná hadice 429WMS150 v počtu 1 ks dorazí. V tuto chvíli objednávka ještě ani nebyla uhrazená, nehledě na to, že jste si objednal výrobek, který má stav "není skladem - na objednání". Odpovídali jsme Vám také e-mailem v úterý 14.4. v 11:32, že objednaná hadice dorazí k nám na sklad "PRAVDĚPODOBNĚ DO KONCE TOHOTO TÝDNE", tzn. do 17.4.2020 a celá objednávka bude tedy expedována z kraje týdne, tzn. od 21.4. 2020.
Od té doby od Vás nemáme jedinou zprávu, že byste chtěl objednávku stornovat a vrátit peníze. Pokud tomu tak je, opět napište na INFO@HYPERHOBBY.CZ a my Vám rádi peníze vrátíme a objednávku zrušíme.
Co se týče vaší poznámky "pochybné s.r.o.", tak doporučuji požít Google a vyfiltrovat si naši firmu. Firma Hille s.r.o. je jedním z největších dodavatelů plechových střešních krytin v ČR a provozovatelem e-shopu hyperhobby.cz.
Dokážeme pochopit rozčarování z dlouhé doby dodání. Bohužel je doba, kdy většina lidí objednává přes e-shopy a my evidujeme každý den obrovské množství objednávek. I přesto se snažíme veškeré objednávky zasílat co nejdříve a vyřizovat stovky telefonních a e-mailových dotazů denně. Nicméně v tomto případě nás mrzí, když napíšete takto neobjektivní recenzi.
Tým Hyperhobby.cz
Po měsíci od zaplacení stále nedodáno. Poslední komunikace s obchodem před více než 14 dny.
