Hodnocení obchodu
MM
Milada Maděrová
Jsem velmi spokojena, objednávka proběhla v pořádku. Zboží jsem zaplatila dopředu, žádný problém. I v této těžké době, rychlé dodání. Děkuji.
VF
Věra Fučková
JN
JAN NOVÁK
Bohužel neví kolik mají čeho skladem
ES
Eva Strašíková
JZ
Jiří Zuska
SPOKOJEN
BD
Blanka Drábková
Vše OK.
IB
Ing. Karel Bárta
vše OK
LB
Luboš Balvín
MD
Martin Ditzka
Spokojenost, vše ok...
BS
Barča Stiefová
vše ok
Je to poprvé, co jsem naletěl internetovému obchodu: www.hyperhobby.cz Teď zpětně vidím, že mě mělo varovat, že zálohovou fakturu vystavovalo pochybné eseróčko HILLE CZ s.r.o. Varuji ostatní potenciální zákazníky před touto společností!
(Administrátor)
Vážený pane Moravče,
dovolte, abychom Vaši recenzi uvedli na správnou míru.
Ohledně poznámky "nekomunikace". Psal jste nám jediný e-mail v sobotu 11.4.2020 ve 20:33 s dotazem, kdy Vaše objednaná hadice 429WMS150 v počtu 1 ks dorazí. V tuto chvíli objednávka ještě ani nebyla uhrazená, nehledě na to, že jste si objednal výrobek, který má stav "není skladem - na objednání". Odpovídali jsme Vám také e-mailem v úterý 14.4. v 11:32, že objednaná hadice dorazí k nám na sklad "PRAVDĚPODOBNĚ DO KONCE TOHOTO TÝDNE", tzn. do 17.4.2020 a celá objednávka bude tedy expedována z kraje týdne, tzn. od 21.4. 2020.
Od té doby od Vás nemáme jedinou zprávu, že byste chtěl objednávku stornovat a vrátit peníze. Pokud tomu tak je, opět napište na INFO@HYPERHOBBY.CZ a my Vám rádi peníze vrátíme a objednávku zrušíme.
Co se týče vaší poznámky "pochybné s.r.o.", tak doporučuji požít Google a vyfiltrovat si naši firmu. Firma Hille s.r.o. je jedním z největších dodavatelů plechových střešních krytin v ČR a provozovatelem e-shopu hyperhobby.cz.
Dokážeme pochopit rozčarování z dlouhé doby dodání. Bohužel je doba, kdy většina lidí objednává přes e-shopy a my evidujeme každý den obrovské množství objednávek. I přesto se snažíme veškeré objednávky zasílat co nejdříve a vyřizovat stovky telefonních a e-mailových dotazů denně. Nicméně v tomto případě nás mrzí, když napíšete takto neobjektivní recenzi.
Tým Hyperhobby.cz
Po měsíci od zaplacení stále nedodáno. Poslední komunikace s obchodem před více než 14 dny.
vše ok
Zboží jsem objednal a zaplatil 7.4.2020 dnes je 20.4.2020 a zboží ještě ani nepredali přepravci.
PV
Petr Volkmer
JŠ
Jarmila Šebáková
MP
Michal Pohunek
FP
František Pleskač