Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Poškozené zboží
Trošku pomalejší
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení našeho e-shopu.
Přejeme krásný den.
Za tým HyperHobby.cz
Hana
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaše doporučení našeho e-shopu.
Jsme moc rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby
Hana
Na zboží jsem čekal přes týden i když mělo být všechno skladem. Po telefonickém hovoru mi milá paní oznámila, že skutečnosti je jiný. Nakonec jsme chybně inzerovanou položku z balíku odstranili a zbytek mohl být doručen. Potěšilo by mě, kdybych se to nedozvěděl po týdnu z vlastní iniciativy, ale kdyby mi to e-shop sám napsal/kontaktoval mě s omluvou a náhradou řešení.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí , že jste se nemohli dovolat na naše uvedené kontakty.
Doufáme, že vše dopadlo ke spokojenosti a již jste se dovolali.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
Vše bylo vyřízeno jak jsem objednal :-)
(Administrátor)
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi.
Jsme moc rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
Ceny a domluva
(Administrátor)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše doporučeni našeho obchodu.
Těšíme se na další nákup u náš.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
Vše v pořádku jsem spokojen .
(Administrátor)
Dobrý den,
velice děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu.
Jsme moc rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
vždy spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
velice děkujeme za doporučení našeho e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
(Administrátor)
Dobrý den.
moc děkujeme za pozitivní hodnocení našemu e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
(Administrátor)
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi našemu e-shopu.
Jsme moc potěšeni, že jste byli s našimi službami spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
dobry
(Administrátor)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
Cena , výběr komunikace
(Administrátor)
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za 100% hvězdiček a doporučení našeho e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho e-shopu.
Přejeme krásny den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
22.2. objednán skleník s dodací lhůtou 4-6 týdnů. Po uplynutí šestého týdne zaslány dva maily s dotazem jak to s objednávkou vypadá - bez odpovědi. Následoval telefonický kontakt (už jen dovolat se je na půl dne), paní na infolince zcela zmatená (její reakce ve smyslu: to je zvláštní, to už mělo přijít, zajdu za kolegou a dám vám vědět). Vědět samozřejmě nedala, tak po dalším zdlouhavém provolávání infolinky (bylo úterý) odpověď: Ano, zjistila jsem to, objednávka nejpozději do konce týdne přijde. V pátek ráno paní znovu zvedá telefon a její reakce na otázku v kolik to tedy dnes přijde opět zcela překvapivá - "to je zvláštní, to mělo přijít už minulý týden, zajdu za kolegou, zjistím a dám vědět". Paní volá zpátky a s omluvou oznamuje že toho bohužel tento týden měli moc a že v pondělí skleník přijde. Je úterý odpoledne, druhý týden po lhůtě dodání, a kde se momentálně objednávka nachází nemám tušení ani já, a očividně ani dodavatel. Neměl bych nejmenší problém s tím kdyby na rovinu řekli že objednávka přijde s (klidně i významným) zpožděním. Ale tento přístup, kdy vám 3x přislíbí termín dodání, vy 3x čekáte doma a 3x zboží (a hlavně ani žádné info) nedorazí, je opravdu ostudný.
Ani po 20 dnech nebylo zboží, které mělo být v okamžiku objednávky skladem doručeno.
Rychlé doručení, mohlo být lépe zabaleno ;-)
(Administrátor)
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana
(Administrátor)
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi našemu e-shopu.
Přejeme krásný den
Za tým HyperHobby.cz
Hana