Hodnocení obchodu

4,7 1565 hodnocení
5
1391x
4
76x
3
26x
2
9x
1
63x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 23.6.2024
Vše v pořádku. Doporučuji
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Jsme moc rádi, že vše bylo v pořádku. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 19.6.2024
Velmi dlouhá doba doručení a bez urgence telefonicky a mailem bych se snad objednávky nedočkal.
Avatar autora | 14.6.2024
O posunu termínu dodání o týden mě včas informovali. Ale zatím čekám.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za zpoždení dodávky zboží. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 4.6.2024
Poškozené zboží
Avatar autora | 30.5.2024
Trošku pomalejší
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše doporučení našeho e-shopu. Přejeme krásný den. Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 29.5.2024
+ Našel jsem co ptřebuji.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velmi děkujeme za Vaše doporučení našeho e-shopu. Jsme moc rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby Hana
Avatar autora | 28.5.2024
+ Dobrá cena
- Inzerované zboží nebylo skladem
- Komunikace obchodu je slabší

Na zboží jsem čekal přes týden i když mělo být všechno skladem. Po telefonickém hovoru mi milá paní oznámila, že skutečnosti je jiný. Nakonec jsme chybně inzerovanou položku z balíku odstranili a zbytek mohl být doručen. Potěšilo by mě, kdybych se to nedozvěděl po týdnu z vlastní iniciativy, ale kdyby mi to e-shop sám napsal/kontaktoval mě s omluvou a náhradou řešení.
Avatar autora | 24.5.2024
- Obchod nebyl schopen dodat zboží, nejdříve posunuli dodání na 2 až 3 týdny, poté dalším e-mailem na neurčito, tak jsem objednávku zrušil

Avatar autora | 23.5.2024
- nelze se na kontakty na webu dovolat

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice nás mrzí , že jste se nemohli dovolat na naše uvedené kontakty. Doufáme, že vše dopadlo ke spokojenosti a již jste se dovolali. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 20.5.2024
Vše bylo vyřízeno jak jsem objednal :-)
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme moc rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 16.5.2024
Ceny a domluva
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za Vaše doporučeni našeho obchodu. Těšíme se na další nákup u náš. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 15.5.2024
Vše v pořádku jsem spokojen .
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Jsme moc rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 14.5.2024
vždy spokojenost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 6.5.2024
+ Rychlost
+ O

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den. moc děkujeme za pozitivní hodnocení našemu e-shopu. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 5.5.2024
- Neseriózní jednani
- po týdnu, od odeslání objednávky, obchod nereagoval, mimo dvou slibu, že mne budou dále informovat

Avatar autora | 4.5.2024
+ Rychlost
+ Spolehlivost
+ Dobrá cena
+ Perfektně zabalené
+ Dobrá komunikace

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi našemu e-shopu. Jsme moc potěšeni, že jste byli s našimi službami spokojeni. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 30.4.2024
dobry
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho e-shopu. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 18.4.2024
- Zmatky v dodání ale vysvětlilo se

Cena , výběr komunikace
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velice Vám děkujeme za 100% hvězdiček a doporučení našeho e-shopu. Přejeme krásný den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 17.4.2024
+ Rychlé dodání

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velmi děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho e-shopu. Přejeme krásny den Za tým HyperHobby.cz Hana
Avatar autora | 16.4.2024
- Komunikace
- Neustálé odkládání přislíbeného termínu dodání
- Zdlouhavé provolávání infolinky
- Obsluha infolinky nedokáže poradit
- Už pár let přes nejrůznější eshopy zboží objednávám a toto je zatím jednoznačně nejhorší zkušenost

22.2. objednán skleník s dodací lhůtou 4-6 týdnů. Po uplynutí šestého týdne zaslány dva maily s dotazem jak to s objednávkou vypadá - bez odpovědi. Následoval telefonický kontakt (už jen dovolat se je na půl dne), paní na infolince zcela zmatená (její reakce ve smyslu: to je zvláštní, to už mělo přijít, zajdu za kolegou a dám vám vědět). Vědět samozřejmě nedala, tak po dalším zdlouhavém provolávání infolinky (bylo úterý) odpověď: Ano, zjistila jsem to, objednávka nejpozději do konce týdne přijde. V pátek ráno paní znovu zvedá telefon a její reakce na otázku v kolik to tedy dnes přijde opět zcela překvapivá - "to je zvláštní, to mělo přijít už minulý týden, zajdu za kolegou, zjistím a dám vědět". Paní volá zpátky a s omluvou oznamuje že toho bohužel tento týden měli moc a že v pondělí skleník přijde. Je úterý odpoledne, druhý týden po lhůtě dodání, a kde se momentálně objednávka nachází nemám tušení ani já, a očividně ani dodavatel. Neměl bych nejmenší problém s tím kdyby na rovinu řekli že objednávka přijde s (klidně i významným) zpožděním. Ale tento přístup, kdy vám 3x přislíbí termín dodání, vy 3x čekáte doma a 3x zboží (a hlavně ani žádné info) nedorazí, je opravdu ostudný.