Hodnocení obchodu

Rychlé, operativní

Rychlost, vstřícnost, velmi dobrý osvědčený dopravce.

vše ok

V obchodě nakupuji poněkolikáté, naprostá spokojenost. Příznivé ceny, rychlé vyřízení objednávky (odesláno do 24 hodin). Obchod jak má být - rychlý a spolehlivý.

Pokulhávala doprava od fa. Geis. Zboží měli od 1.9.2021 kdesi v Brně a doručeno bylo až 6.9.2021 v 11.30 h. Nedošla žádná sms že bude doručeno. Jen email po 9h. že dnes zboží dojde- a žádný čas v kolik. Na email se dívám jen ráno, tak mi nemile překvapilo když volal řidič že je před barákem. Naštěstí jsem byl doma. Tak že s dopravou naprostá nespokojenost. Už na jaře mi něco dopravoval taky Geis, měli přiject v poledne a nakonec dojeli v 19h. A používají vozy jiné společnosti, no prostě hrůza hrůzoucí. Kdo můžete tak se této společnosti vyhněte.

Vše jen to nejlepší

Byl jsem mile překvapen přístupem vaší pracovnice, která předem telefonicky upozornila , že dodávka zboží bude dodána následující den.

Dobrá a rychlá spolupráce.

Rychlá dodávka

Dobrý obchod, je spolehlivý

13. 7. 2021 jsem objednal a okamžitě zaplatil přístřešek na auto, který byl deklarován jako zboží je skladem.14. 7. 2021 mě bylo firmou poděkováno za nákup a oznámeno, že zboží není skladem a že jeho dodavatel má problémy s materiálem. Bylo sděleno, že o dodání zboží budu včas informován. Ve čtvrtek 5. 8. 2021 jsem byl informován, že zboží bylo předáno ke kontrole a v zápětí jsem obdržel SMS, že zboží bude v pondělí 9.8. nebo v úterý 10.8. doručeno. V pondělí jsem se spojil s řidičem, který konstatoval, že to v pondělí asi nestihne a že zboží doručí v úterý dopoledne. Protože v úterý se nic moc nedělo, znovu jsem volal řidiči kdy jej asi mohu očekávat. Řidič mě sdělil, že zboží zapomněli naložit a že bude doručeno asi ve středu nebo ve čtvrtek. Ve středu 11.8. jsem obdržel druhou SMS zprávu, že v pondělí 16.8. nebo v úterý 17. 8. bude zboží doručeno. V pondělí odpoledne jsem opět kontaktoval řidiče kdy asi zboží doručí. Sdělil, že v úterý mezi 9.00 až 10.00. Při vzájemném hovoru jsem ale zjistil, že zboží má dodat na fakturační adresu. I když jsem do objednávky zřetelně uvedl, že zboží nebude dodáváno na fakturační adresu, ale na adresu uvedenou jako "Doručovací údaje" tedy jako místo doručení. O této adrese řidič nic nevěděl. I přesto můj požadavek na místo dodání akceptoval a zboží v uvedeném termínu doručil. Celou tuto transakci jsem si pracovně nazval "O kohoutkovi a slepičce".

Nakupoval jsem zde již podruhé a opět vše v naprostém pořádku. Jako bonus jsem si vyzkoušel, že pokud se zadá špatně doručovací adresa a využijete na stránkách DPD příslušný formulář na změnu adresy a upozorníte i kurýra, máte přesto 100% jistotu, že vám bude zásilka doručována stále na špatnou adresu a budete ujištěni, že jste nebyli zastiženi. :o)

Velká spokojenost

dobrá komunikace

Objednal jsem si střešní pásku pod kontralatě a místo toho mi byla zaslána interierová akustická páska pod profily na sdk. Kterou jsem si mohl koupit v každých stavebninách o 60 % levnější na balení.